2017年实施全国用户满意工程活动启动

　　据悉，实施用户满意工程活动是中国质量协会于1996年发起的一项社会性质量工程，旨在围绕企业产品和市场消费，通过用户满意理论研究与推广、行业用户需求调研、消费维权、质量评价等系列活动的开展，在全社会弘扬用户满意、诚实守信、创新发展、追求卓越的质量精神，倡导兢兢业业、精益求精的工匠精神和企业家精神，营造“人人创造质量、人人享受质量”的质量共享氛围。实施用户满意工程活动推进20年来，国内大批企业树立了以用户为中心的经营战略和以用户满意为标准的质量观；相当一部分企业通过成功实施用户满意工程获得了组织管理和经营绩效的显着提升。
　　活动中，特乐意及来自全国各地的100多家建材相关企业在行业协会和媒体的见证下，郑重发出“追求用户满意，乐享安居生活”的承诺宣言。

　　本次活动将于3月11日、12日在北京、山东、广东等十余省市进行“3·15”消费维权宣传活动。此次活动的开展标志着2017年实施用户满意工程活动的正式启动。